Biaya yang belum termasuk antara lain paspor, pengeluaran pribadi seperti laundry, telepon, minibar, room service, optional tour, biaya kelebihan bagasi (excess baggage), bea masuk atau pajak atas barang bawaan, tips untuk Tour Leader, Driver, Porter, dan Local Guide, serta biaya Single Supplement bagi peserta yang menginginkan kamar sendiri. Beberapa paket juga belum termasuk Visa Jepang, Airport Tax & Fuel Surcharge, dan PPN.
Tidak semua paket sudah termasuk Visa Jepang. Beberapa paket masih dikenakan biaya tambahan sebesar Rp750.000, sedangkan paket tertentu seperti Super Sale Japan Shirakawago Special Offer sudah termasuk biaya pengurusan Visa Jepang. Informasi tersebut dapat dilihat pada detail masing-masing paket.
Untuk melakukan reservasi, peserta diwajibkan membayar DP minimal Rp15.000.000 per orang. Pembayaran DP digunakan untuk proses pemesanan tiket pesawat, hotel, dan kebutuhan perjalanan lainnya. DP yang telah dibayarkan bersifat Non-Refundable atau tidak dapat dikembalikan.
Apabila peserta membatalkan perjalanan, akan dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku. Setelah melakukan pendaftaran, DP dinyatakan hangus. Pembatalan 30–15 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 75?ri harga tour, sedangkan pembatalan 14 hari atau kurang sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 100?ri harga tour.
Tentu bisa. Peserta yang mendaftar sendiri akan ditempatkan bersama peserta lain dengan jenis kelamin yang sama menggunakan sistem Twin Sharing. Jika ingin menggunakan kamar pribadi, peserta dapat memilih opsi Single Supplement dengan biaya tambahan.
Ya. Seluruh paket sudah termasuk Travel Insurance Group sesuai ketentuan yang berlaku. Asuransi ini berlaku untuk peserta dengan usia maksimal 69 tahun dan mengikuti syarat serta ketentuan dari pihak penyedia asuransi.
Pengajuan Visa Jepang merupakan kewenangan Kedutaan Besar Jepang. Apabila visa ditolak, maka penyelesaiannya akan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku, termasuk biaya-biaya yang telah timbul selama proses pengajuan visa.
Harga tour dapat berubah sewaktu-waktu apabila terjadi perubahan nilai tukar mata uang, Airport Tax, Fuel Surcharge, maupun kebijakan dari maskapai dan supplier. Apabila terjadi perubahan tersebut, penyelenggara berhak melakukan penyesuaian harga.